النجاح في موقع خمسات أو فايفر أو غيرهما من مواقع الخدمات المصغرة ليس سهلا وخصوصا بالنسبة للمبتدئين ، فهناك مستويات في هذه المواقع تبدأ من بائع جديد وتصل إلى بائع مميز مرورا ببائع موثوق ، هذا بالنسبة لموقع خمسات وتختلف المستويات وعددها من موقع إلى آخر وتسلق سلم هذه المستويات هو السبيل الوحيد للظهور في الصفحة الأولى للبحث ، وبالتالي سيكون عليك كمبتدئ بالإضافة للمهارات الإبداعية التي تتوفر عليها أن تتعلم مهارات أخرى تساعدك على تسلق سلم النجاح في هذه المواقع ، وتبدأ هذه المهارات من الإعداد الجيد للبروفايل الخاص بك والخدمة التي تبيعها ومهارة التسويق لنفسك ولخدمتك ومهارة حسن التفاوض مع العميل المفاوضة التي تنتهي بإرضائه دون إذلال نفسك وهدر إمكانياتك. وهذه مجموعة من النصائح إذا طبقتها بالشكل الصحيح ستساعدك حتما على النمو بسرعة في سوق الخدمات المصغرة دون تضييع الوقت في إضافة الخدمات ثم الإنتظار بلا فائدة.
1- إعداد البروفايل بشكل احترافي
البروفايل الخاص بك هو الواجهة التي تمثلك أمام العملاء المحتملين فيجب عليك إعداده بعناية ، قد يكون وصف مؤهلاتك مختصرا لكن ينبغي أن يكون دقيقا، ضع إسمك ولقبك الحقيقين و صورة البروفيل الخاصة بك يجب أن تكون صورتك الحقيقية ولتكن واضحة وذات جودة عالية فهي تزيد من وصف جديتك ومصداقيتك لدى العميل ، فعل حسابك برقم الجوال الخاص بك وببطاقة الهوية فهذا أيضا يرفع من مصداقيتك لدى العميل وأخيرا واضب على تواجدك في الموقع مرتين في اليوم على الأقل فآخر مرة تواجدت فيها تلعب دورا في اختيار العميل لك دون غيرك فلن يقدم على اختيار شخص آخر تواجده منذ أيام .
2- إضافة أول خدمة احترافية على الموقع
قبل إضافة الخدمة ينبغي الإعداد لها جيدا ، عنوان الخدمة يجب أن يكون جذابا ، وصف الخدمة يجب أن يكون دقيقا واحترافيا ، كما ينبغي لك إعداد أكثر من صورة (2 على الأقل) لمعرض الخدمة ومن شروط هذه الصور أن تكون احترافية وألا تكون خلفيتها باللون الأبيض أو اللون الرمادي ، لا تضع روابط للإتصال في وصف الخدمة وبإمكانك وضع رابط لمعاينة نموذج معين ، وأخيرا في حقل الكلمات المفتاحية ضع أكبر عدد ممكن من الكلمات القوية حتى تظهر في نتائج البحث، أي تطويرات للخدمة إن تواجدت يجب أن تكون واضحة ومحددة وبمقابل يضاف لسعر الخدمة الأصلي.
من حقك اختيار أي خدمة تملك مؤهلاتها مهما كانت بسيطة في نظرك ، لكن يفضل أن تلقي نظرة على قسم الخدمات غير الموجودة ستجد هناك الكثير من طلبات العملاء والكثير من الردود يمكنك اقتراح نفسك في التعاليق والأفضل بالنسبة لك هو إضافة خدمة من هذا النوع بما أنها غير موجودة أو شبه منعدمة في الموقع.
3- التسويق للخدمة بمختلف الطرق
بعد نشر الخدمة وقبولها من طرف المشرفين لا تتوقع أن تظهر فورا في نتائج البحث ، الظهور في النتائج الأولى للبحث في مثل هذه المواقع يعتمد أساسا على عدد مرات بيع الخدمة وعدد المصوتين لها ، يعني كمبتدئ إنس في البداية شيء إسمه الظهور في النتائج الأولى إلا بخدمة حصرية . ولكن على أي حال يمكنك التسويق لنفسك باستخدام جميع الطرق الممكنة ومنها :
- إنشاء صفحات على مواقع فايسبوك وتويتر وأنستغرام وغيرها وجعلها خاصة بالخدمات التي تقدمها ، على أن تكون هذه الصفحات غنية بالمحتوى ولا تنشر فقط الخدمات وتقدم بعض المجانيات أيضا.
- شارك هذه الخدمة على مدوناتك أيضا ويمكنك النشر على مدونات أخرى بالإتفاق مع أصحابها بمقابل بسيط.
- المراسلة بالبريد الإلكتروني إن كنت تملك قوائم بريدية.
- في الموقع نفسه يمكنك اقتراح نفسك في التعليقات في قسم الخدمات غير الموجودة وبقية أقسام المنتدى.
4- مفاوضة العميل
أحيانا ستصلك رسائل من عملاء على شكل استفسار بخصوص الخدمة المقترحة ، وغالبا ما يكون هذا الشخص يريد شيئا آخر مختلف تماما أو يريد تطويرا للخدمة لم تقترحه أنت ، إن كان الخيار الثاني ستقوم بإضافة التطوير للخدمة الأصلية فورا بسعر مناسب تتفقان عليه ثم تطلب منه شراء الخدمة وهذا الأمر يمكنك القيام به عن طريق تعديل بسيط في بيانات الخدمة ، إن كان الخيار الأول ستعرف طلبه بالتحديد وتتفقان على السعر ثم تقوم بإنجازه ، بعد إرضاء العميل ستسلمه العمل منجزا بعد أن يدفع لك.
5- البحث عن الخدمات غير الموجودة وإنشائها
كما قلت في إضافة أول خدمة لك يمكنك الإعتماد على مؤهلاتك وإن كانت المنافسة شرسة ، ولكن يمكنك البحث في قسم الخدمات غير الموجودة وتقوم بإنشاء خدمات من هذا النوع نظرا لقلة المنافسة فيها وانعدامها أحيانا ، ولا تنس اقتراح نفسك في التعليقات مع الآخرين فالكثير من المشترين يقرؤون التعليقات ، كما توضح نفسك في الخدمة التي تضيفها ستوضح في التعليق أيضا ما أنت على استعداد للقيام به وبمقابل كم .
6- مشاركة أعمالك السابقة في منتدى الموقع
في قسم أعمال قمت بإنجازها يمكنك إنشاء تدوينة صغيرة مع رابط تعرض فيه عملا قمت بإنجازه سابقا حتى تبين مؤهلاتك لزوار المنتدى وهذا أفضل إشهار يمكنك القيام به في الموقع واستمر في النشر في هذا المنتدى وسيدخل الكثير من الزوار لرؤية ملفك الأصلي وقد يطلب أي واحد منهم شراء خدمة وستصلك بعض الرسائل.
7- طلب التصويت على الخدمة من العميل بعد إرضائه
بعد تحقيق مبيعتك الأولى وإرضائك للعميل أطلب منه وبكل لطف أن يصوت لخدمتك إن أعجبته وكان راض عنها ، الكثير من العملاء يستجيبون لذلك ، إفعل ذلك في كل مرة تحقق فيها مبيعة ، هذا التصويت لن يكلف العميل مجهودا ولكنه مفيد بالنسبة لك سيساعد خدمتك على الظهور في الصفحة الأولى لنتائج البحث وسيساعد على ترقيتك من بائع جديد إلى بائع موثوق وبائع مميز.
8- إضافة خدمات متنوعة
قد تختلف الآراء هنا فالبعض يقدم كل خدماته في هذه المواقع ضمن تخصص واحد يجيده ويثقنه وقد حققوا النجاح ، ولكن في مثل هذه المواقع يمكنك تقديم خدمات سهلة جدا ولا تحتاج إلى مهارات كبيرة ولكنها تبدو صعبة للعميل أو ربما لا يريد إضاعة وقته في إنجازها فيبحث عمن ينجزها بالنيابة عنه مقابل خمس أو عشر دولارات . أنت لا تحتقر مثل هذه الخدمات ، مثلا على سبيل المثال لا الحصر يمكنك بضغطة واحدة حذف خلفية صورة ، كما يمكنك تحويل ملف وورد إلى pdf والعكس.
إلى هنا أكون قد أتممت لك 8 خطوات إذا طبقتها وصبرت عليها وركزت على مجال الربح من الخدمات المصغرة ستصل حتما إلى تحقيق دخل شهري محترم في يوم ما ، الأمر فقط يحتاج إلى صبر والتزام وعمل متواصل .